Sostenibilidad y políticas SARAS

Esta sección resume los lineamientos ambientales y sociales que guían la evaluación, la prevención y el seguimiento de riesgos dentro de COACSA.

Enfoque ambiental y social Documentos con vista previa Criterios de evaluación y exclusión

¿A qué se refiere SARAS?

SARAS hace referencia al Sistema de Análisis de Riesgos Ambientales y Sociales. Su objetivo es identificar impactos, definir medidas de control y asegurar que las actividades financiadas o impulsadas por la cooperativa cumplan criterios de sostenibilidad y responsabilidad social.

Evaluación

Analiza los riesgos ambientales y sociales antes de aprobar operaciones o proyectos.

Prevención

Establece criterios para evitar financiar actividades con impactos negativos no aceptables.

Seguimiento

Permite monitorear compromisos, listas de exclusión y políticas institucionales vigentes.

Mecanismo específico

Quejas ambientales y sociales

La cooperativa mantiene un mecanismo especifico para recibir, registrar, analizar y responder inquietudes relacionadas con impactos ambientales o sociales asociados a su gestion y a las operaciones financiadas.

Canales habilitados
  • Formulario institucional disponible en Contactos > Sugerencias y Reclamos.
  • Recepcion presencial de casos en los canales oficiales de atencion al socio.
  • Derivacion interna a las areas de riesgos, cumplimiento y sostenibilidad para su analisis.
Compromisos del mecanismo
  • Atender el reclamo por un canal institucional trazable.
  • Escalar los casos que involucren riesgo ambiental o social relevante.
  • Mantener evidencia documental del tratamiento aplicado a cada caso.
Recepcion y registro

Cada caso se documenta con fecha, descripcion, canal de ingreso y responsable inicial.

Analisis y clasificacion

La cooperativa revisa el impacto reportado, determina su prioridad y define el area encargada del seguimiento.

Respuesta y cierre

Se emite una respuesta formal, se registran acciones correctivas y se deja evidencia del cierre o seguimiento.

Políticas SARAS

Documento marco con lineamientos ambientales y sociales alineados con la Norma SARAS.

Previsualizar
Vista previa

Selecciona un documento

Haz clic en la tarjeta disponible para abrir el PDF aquí mismo.